Musterservice

Die auf unserer Website angebotenen Muster sind alle auf Lager und werden am Werktag nach Ihrer Bestellung versandt. Bitte haben Sie Verständnis dafür dass wir für diesen Service uns auf die gängigsten Farben beschränken.

Wie kann ich ein Muster bestellen?

Sie können bis zu 4 Muster bestellen. Es ist ganz einfach! Sie können direkt von der Produktseite aus bestellen, indem Sie auf die Schaltfläche "Muster bestellen" klicken.

Stoffe und Tapeten

Die Stoffproben entsprechen einem kleinen Stück von ca. 5 x 10 cm, das ausreicht, um den "Griff" des Stoffes und den Farbton zu prüfen.

Bei sehr großen Mustern können Sie eine Illustration auf Papier erhalten, die das gesamte Muster zeigt, und ein Muster, das nicht alle Farben, aber das Material zeigt.

Tapetenmuster sind normalerweise im Format A4 (21x29,7 cm) oder A5 (14,8x21 cm). In Einzelfällen stellen die Hersteller auch kleinere Muster zur Verfügung.

Der Versand erfolgt per Post zu einem Pauschalpreis von 2,80 € (inkl. MwSt.).  Gegen einen Preisaufschlag können Sie einen Eilversand per DHL Express wählen.

Preis & Verrechnung der Muster

Die Kosten pro Muster betragen 3€. Bei Bestellung wird automatisch ein Rabattcode für die Rückerstattung der Mustererzeugt, welchen Sie am Ende ihrer Bestellung erhalten. Dieser ist 3 Monate lang gültig.

Wandfarbe

Für Wandfarben bieten wir Ihnen Testertöpfe an, d. h. Dosen mit einem kleinen Inhalt. Damit können Sie die Farbe unter realen Bedingungen testen: Die Farbnuance kann je nach dem Untergrund, dem Licht oder auch der Einrichtung des Raumes variieren. Der Versand erfolgt mit DHL Express, für eine Lieferung innerhalb Europas innerhalb von 48 Stunden und zu einem Festpreis von 5,00€ inkl. MwSt.

Der Betrag für die Testertöpfe wird nicht auf Ihre Bestellung zurückerstattet.

Sie können unser Rücksendeformular verwenden, um unbenutzte Muster zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn sie ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sind; die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Fliesen

Die Musterstücke sind in ihrer Größe sehr verschieden und können bei Kunsthandwerk teurer sein. Auf der jeweiligen Produktseite sind die Maße und der Preis des Musters angegeben.

Der Versand erfolgt per DHL Express, bei Lieferung in Europa innerhalb von 48 Stunden. Versandkosten werden nicht übernommen. Die Kosten der Fliesenmuster werden nicht erstattet.

Sie können natürlich von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen und unbenutzte Fliesenmuster zurücksenden. Das Rückporto wird nicht übernommen.

Verleih von Musterteppichen

Für einige Modelle können wir Ihnen Muster von Teppichen leihweise zur Verfügung stellen. Dieser Service wird, sofern verfügbar, auf der Produktseite angezeigt. Melden Sie sich gern bei Rückfragen. Maximal 2 Muster pro Kunde möglich.